نحوه پرداخت و روش های ارسال سفارش

برای خرید کالا از پارادوز کافی است بر روی دکمه کالای مورد نظر “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید و از یک تا چندین مورد را به سبد خرید اضافه نمایید. در پایان دکمه “تسویه حساب” را بزنید و فرآیند خرید را تا انتها ادامه دهید. توجه داشته باشید حتما  دکمه ثبت سفارش را بزنید و در نهایت پرداخت را انجام دهید. در پایان فرایند شماره سفارش شما اعلام می شود و خرید شما، با استفاده از شماره همراه یا اسم و فامیل یا شماره سفارش قابل پیگیری است.

نحوه پرداخت در فروشگاه اینترنتی پارادوز

برای خرید از فروشگاه پارادوز پرداخت به دو روش آنلاین و کارت به کارت امکان پذیر است. در روش آنلاین به راحتی می توانید مبلغ سفارش را مستقیم واریز نمایید و به طور خودکار روی سایت ثبت می شود.

پرداخت به روش کارت به کارت: مرحله بعد از ثبت مشخصات خود گزینه کارت به کارت را برای پرداخت انتخاب کنید و دکمه ثبت سفارش را بزنید سیستم برای شما یک ساعت موجودی را نگه می دارد و زمان می دهد که پرداخت خود را انجام دهید و مشخصات فیش واریزی را در محل تعیین شده ثبت نمایید. چنانچه در هر یک از فرایند با مشکلی مواجه شدید می توانید با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم.

امکان پرداخت اینترنتی ندارم

اگر بنا به دلایلی امکان پرداخت اینترنتی برای شما امکان پذیر نیست، می توانید هزینه بسته را کارت به کارت نمایید، اما توجه کنید سفارش شما تا یک ساعت فعال است و بعد از آن به صورت خودکار لغو می شود. بنابراین اگر می خواهید سفارش لغوی خود را فعال نماییدبا امور مشتریان پارادوز تماس بگیرید و به شماره کارت اعلامی از سوی پارادوز بنام سیدمحمد مختاری حسینی واریزی را انجام دهید و بخواهید پرداخت شما را روی سیستم ثبت نمایند. بنابراین برای فعال کردن سفارش خود توسط امور مشتریان در روزهای کاری اقدام نمایید تا فیش واریزی ثبت شود و سفارش شما به لیست ارسال اضافه گردد.

ثبت نام در سایت و استفاده از خدمات پارادوز

برای ثبت نام در سایت فروشگاه پارادوز، تنها شماره همراه شما کافیست. بر روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید، و با شماره همراه خود ثبت نام نمایید سپس با کد تایید یکبار مصرف وارد پنل کاربری خود شوید.

روش های ارسال سفارش در پارادوز

ارسال به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز انجام می گردد. سفارش هایی که به آدرس داخل شهر سبزوار باشد توسط پیک موتوری ارسال می شود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر عهده مشتری است. پارادوز برای خرید های بیستر از 500 هزار تومان ارسال به صورت رایگان را در نظر گرفته است.

اطلاع از زمان ارسال و تحویل بسته سفارشی

یک روز پس از تکمیل فرایند ثبت سفارش و پرداخت مشتری، بسته تحویل اداره پست می شود. با توجه به روند ارسال اداره پست برای تمام شهرهای کشور 3 تا 5 روز کاری بسته به دست شما خواهد رسید. و برای داخل شهر سبزوار 1 تا 2 روز کاری بسته تحویل مشتری می گردد.

نحوه اطلاع از کد پیگیری پست پیشتاز

اگر کالا توسط پست پیشتاز برای شما ارسال شده است، با تحویل کالا به پست، کد رهگیری برای پارادوز ایمیل می شود. با دریافت کد رهگیری می توانید با استفاده از سامانه رهگیری مرسولات پستی از موقعیت بسته خود مطلع شوید.

در صورتی که کد رهگیری یا بارکد پستی به هر دلیلیبه شماره شما پیامک نشده است، با امور مشتریان پارادوز تماس بگیرید تا کد رهگیری در اختیار شما قرار بگیرد.

برای ارسال با پیک موتوری تنها شماره سفارش کافی است تا شما را از وضعیت بسته مطلع نماییم.

نحوه تغییر آدرس ارسال

آدرس تنها در صورتی قابل ویرایش است که فرایند در مرحله “ثبت سفارش” باشد در این حالت می توانید برای ویرایش آدرس مورد نظر خود با امور مشتریان پارادوز تماس بگیرید. اما چنانچه کالا به مرحله “آماده سازی” رفته باشد، امکان هیچ گونه تغییری در آدرس وجود ندارد. بنابراین اگر امکان حضور در آدرس ثبت شده را ندارید و یا زمان ارسال بسته برای شما مناسب نیست، لازم است صبر کنید تا بسته توسط پست یا پیک موتوری به پارادوز بازگشت داده شود سپس می توانید پیگیری نمایید تا درخواست شما انجام گردد.